Tính đến thời điểm hiện tại mình ngồi viết bài này thì Facebook chưa cho Page chủ động inbox khách hàng.
Thế nên đối với một số sản phẩm người bán (Page) không tiện public hết thông tin ( về giá cả chẳng hạn) hoặc người mua không tiện comment hỏi đáp (đối với sản phẩm nhạy cảm) hay sợ bị "mất cắp thông tin" thì inbox là cách tốt nhất để hai bên liên lạc.
Một là Ad yêu cầu khách inbox mình, rồi mới chat với khách được. Hoặc Ad dùng profile cá nhân chủ động inbox khách.
Dĩ nhiên ta đề thấy bất cập ở cả 2 cách trên. Với cách 1, đặc biệt khi Page Boost quảng cáo thì khách phải vào Page > tìm nút inbox > rồi nhắn tin hay ở cách 2, nhiều khi phải giải thích, xác minh đủ kiểu mới "ah, ad page XYZ đây ah!" .
Vậy mình có cách giúp đơn giản hóa việc này, đó là vẫn sẽ yêu cầu khách inbox, nhưng với cách dễ dàng nhất, coi nhé: https://goo.gl/7d9TBC (Bạn có thể inbox ngay và luôn page của mình rồi đấy).
Powered by Blogger.
0 nhận xét:
Post a Comment